L’assistant responsable d’agence est rattaché hiérarchiquement au directeur d’agence. Il se fait médiateur pour gérer les relations avec les parties-prenantes externes (clients, fournisseurs et prestataires) et intra-entreprises (au sein de l’entreprise). L’assistant au responsable d’agence est un poste clé dans les agences YourHostHelper. La rigueur et le dynamisme rythment son quotidien et sollicitent de nombreuses compétences commerciales, managériales, juridiques, comptables…

les missions :

La polyvalence est le terme qui résume peut-être le mieux le métier d’assistant responsable d’agence. Il maîtrise en effet de nombreux domaines et sait jongler avec le suivi de la clientèle, la planification de rendez-vous et de réunions, la gestion de dossiers ou encore la rédaction de documents importants… L’assistant peut également être amené à remplir des missions à caractère commercial, que ce soit du phoning, de la gestion des stocks de consommables ou des prises de rendez-vous. Il fait ainsi le lien entre les contacts extérieurs (clients, fournisseurs, sous-traitants…) et l’entreprise. Un rôle qui lui vaut d’être un interlocuteur privilégié auprès de l’ensemble des salariés, jusqu’à la direction.

savoir-faire et savoir-être

Si l’assistant peut être sollicité à tout instant, il sait se montrer flexible, s’adapter et gérer le stress. Pour mener à bien ses missions et ne pas se laisser dépasser, il possède le sens de l’organisation et hiérarchise les priorités. Sa fonction, majoritairement administrative, fait de lui un homme de l’art des outils bureautiques (Pack Office). Poli, souple, vif, l’assistant œuvre avec méthode et élégance pour le bien de l’entreprise, dont il reflète la première impression. En contact permanent avec de nombreux interlocuteurs, l’assistant est aussi à l’aise à l’oral qu’à l’écrit, en français et de plus en plus en anglais.