Les droits et devoirs liés à la franchise YourHostHelper ont pour vocation de faciliter et d’encadrer la vie des franchisés dans le réseau YourHostHelper. Si nos droits et devoirs respectifs sont étudiés en détails dans le contrat de franchise liant notre collaboration, nous vous proposons de revoir ensemble les droits et devoirs fondant le principe de la franchise YourHostHelper.
Les droits du franchisé YourHostHelper :
En tant que franchisé YourHostHelper, vous bénéficiez de plusieurs droits ayant vocation à vous permettre de mener votre activité dans les meilleures conditions et tirer le meilleur parti de la marque et du savoir-faire de YourHostHelper. Parmis ces droits, vous bénéficiez de :
- Assistance technique de la part de YourHostHelper : Cette assistance technique comprend la formation du franchisé et de ses collaborateurs. Vous bénéficiez également des éléments de communication interne et externes, d’une assistance sur le plan juridique mais aussi de solutions adaptées pour mener votre mission à bien au quotidien. Cette assistance et ses modalités sont détaillées dans votre contrat de franchise et vous aideront à appréhender au mieux le quotidien de franchisé YourHostHelper.
- Le franchisé a droit à une aide à l’exploitation : Il s’agit d’une formation initiale et de conseils pour bien démarrer votre activité et maintenir votre santé économique. Là encore l’assistance se veut constructive et au centre de notre accompagnement.
- Vous bénéficiez de nos signes distinctifs ainsi que de notre savoir-faire dès votre entrée dans le réseau et faites l’objet d’un accompagnement permanent sur ces points. Le droit d’aide à l’exploitation est l’essence même du contrat de franchise.
Les modalités d’application de ces droits ainsi que celles des autres droits dont vous bénéficiez en votre qualité de franchisé sont détaillés dans votre contrat de franchise. En cas de doute sur l’un ou l’autre de ces éléments, nous vous invitons à parcourir votre contrat.
Les devoirs du franchisé YourHostHelper :
En contrepartie de ces droits acquis par les franchisés via la relation contractuelle qui est scellée avec YourHostHelper, vous devez aussi respecter un certain nombre de devoirs.
- Le franchisé doit payer des droits d’entrée et une redevance pour accéder au savoir-faire et à l’assistance de son franchiseur. En vertu de l’envergure du projet et des chiffres de performance commerciale attendus, le montant des droits d’entrée est fixé à 5000€HT, la redevance mensuelle à 2% du Chiffre d’Affaires de votre établissement avec un minimum de 500€HT/mois.
Le franchisé respectera la confidentialité des éléments qui lui seront transmis. Il ne devra en aucun cas divulguer le contenu des prestations, procédés et méthodes de YourHostHelper. Adhérer à un réseau de franchise ne vous donne pas le droit de « voler » un savoir-faire, protégé par des lois. - Le franchisé est garant de l’image de YourHostHelper, il est donc tenu d’appliquer les normes qui lui ont été transmises. Cela concernera l’installation et l’exploitation du concept mais aussi la charte graphique, la qualité, la réalisation des prestations ou tout autre point mentionné sur le contrat de franchise. La liberté des franchisés est ainsi encadrée sur bien des aspects.
- Tout comme le franchisé lui-même, ses salariés sont également soumis au respect des normes du franchiseur. Il appartient donc au franchisé de former son personnel de manière adéquate