Notre conciergerie et le service de maintenance 24/7 :
Le service de maintenance 24/7 est appliqué tout au long de notre contrat de gestion locative. Nous nous tenons à la disposition des propriétaires et à celle des locataires pour réagir rapidement en cas de problème sur le bien.
L’électricité :
- Problème du tableau électrique du logement
- Prise de courant dysfonctionnelle
- Ampoule grillée
- Coupure de courant
- Electoménger défectueux
- …
Plomberie :
- Siphon bouché
- Toilette bouchée
- Fuite d’eau
- Tuyauterie endommagée
- Problème de chauffe-eau
- …
Travaux divers :
- Serrurerie
- Mobilier cassé
- Mur cassé / abîmé
- Sols / plafonds abimés
- Réparation portes / menuiseries
- …
Concrètement, les équipes de YourHostHelper se chargent eux-même des petits travaux de maintenance : changement d’ampoule, remplacement des piles de télécommande et autres petits problèmes du quotidien. Pour les problèmes nécessitant davantage d’investissement, une société professionnelle devra être missionnée. L’accord préalable du propriétaire est indispensable avant toute intervention de maintenance dans le logement.
Les coûts d’intervention sont ensuite intégrés sur la facture de commission. Un tableau de maintenance se doit d’être tenu à jour pour conserver un historique complet des travaux effectués dans les logements. Ce tableau inclut toutes les interventions réalisées, leurs date, coût et le nom de la société missionnée avec le numéro de facture associé.
